ハナハダヤではじめてお取引をされる方は、こちらの「お買い物の流れ」をご覧ください。


 

1.サイト上でご注文ください。
 
  • 会員登録・ログイン後、各カテゴリーにて商品をお選びください。
  • ご注文商品をすべてカートにいれましたら、ご購入手続きをお願いします。
  • 「元画像をメールで希望」「最短発送希望」などのご要望は、備考欄にご記入ください。
  •  ご購入手続きが完了しましたら、ハナハダヤより「ご注文確認メール(自動配信)」が
    届きます。
hotmail・携帯電話のメールアドレスはご遠慮願います。
自動配信メールが受信フォルダに届かない場合、迷惑メールフォルダに仕分けられる
場合がございますので、受信フォルダにない場合、合わせて迷惑メールフォルダも
ご確認ください。
2日経過してもハナハダヤよりメールが届かない場合は、メールにてご連絡ください。
税込1万円未満のお買い物の場合、当店から業者であるかどうかの確認をさせて
いただく場合があります。ご了承ください。

2.お支払い、商品発送準備
 
  •  銀行振り込みによる先払いの場合
    「受注確認メール(自動配信)」到着日含む(メール到着15時以降の場合は翌日より)
    3日間以内のお振り込みをお願いします。
  • クレジット決済・代金引換発送の場合
    商品の準備ができ次第、商品を発送させていただきます。

3.商品発送
 
  • 発送後に、「お荷物お問い合わせ番号」とともに、「発送メール」を送信いたします。
    発送メール後のキャンセルおよび日時指定の変更はお受けできません。
  • 代金引換発送の場合、商品受取時に、クロネコヤマト配達員に代金をお支払いください。
※ 商品はお客様にご案内する前にすべて検品をしておりますが、万が一、不良品があった場合、
お荷物の中に誤送品があった場合は、商品到着より5日以内に order@hanahadaya.com まで
ご連絡をお願いいたします。(5日が経過しますと、「商品等、問題なし」とみなし、不良品・誤送品
ともに返品・交換には応じられません。)


 

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